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医疗服务送上门，服务群众“零距离”
发布时间：
2022-08-09 20:05
来源：
深圳商报
人在家中坐，护士上门来。为解决患者实际困难，深圳华侨医院推出了专业护士上门服务，让有需要的居民足不出户，就能享受到专业的护理服务。“居家护理服务不仅拉近了医患的距离，更满足了居民居家医疗服务的需求。”深圳华侨医院护理部总监周菊玲说。
93岁的刘大爷因病长期卧床，身患多种基础性疾病，身体极为虚弱，只能靠胃管进食维持营养。近日，刘大爷因胃管堵塞，行动不便无法自行去医院换胃管，家属十分焦急，赶紧拨打深圳华侨医院辅城坳社康电话进行求助。
在得知老人的实际困难后，辅城坳社康中心立即联系深圳华侨医院，该院护理部主任阮晓兰马上安排临床经验丰富的内科护士长曾翠芳即刻前往刘大爷家。来到刘大爷家中，曾翠芳首先对刘大爷进行了身体检查和健康评估，为他更换了胃管后，向其家属交代了如何防止堵管的发生等注意事项，刘大爷的护理难点问题快速解决，老人的家属对此十分感激。
据介绍，深圳华侨医院提供的居家护理服务包括康复护理、伤口造口护理、管道护理、母婴护理服务等，可通过该院本部或下属的五家社康电话进行预约。服务对象包括：出院后的患者，高龄、失能或半失能老年人、康复期患者、终末期患者和慢性病患者、母婴人群和其他有居家护理需求的特殊病患人群。服务项目以需求量大、安全有效、医疗风险低、易操作实施、消毒隔离达标、不易发生不良反应为原则，涵盖了基础护理、慢病管理、康复护理、老年护理、中医护理、母婴护理、产后访视、健康教育等服务内容。
深圳华侨医院针对不同的患者居家服务项目实施不同的护理计划，从入院治疗到出院康复，再延伸到家庭随访，确保每一位患者的康复和治疗都有全程跟踪记录并根据患者的需求，提供上门居家护理服务，解决患者的实际困难。该院提供上门服务的护理人员都是经验丰富、素质优良的各临床科室护士长和高年资专科护士组成的服务小组，由科室护士长负责制进行管理。
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