深圳市医保定点医院（异地医保直接结算）
服务热线：0755-84698191
医院动态
深圳华侨医院：315诚信医院，服务与质量同行
发布时间：
2025-03-16 15:47
来源：
今天是“3·15国际消费者权益日”，各行业的诚信建设成为社会关注的焦点。深圳华侨医院建院25年以来，始终将诚信理念贯穿于全年服务中，通过透明收费、质量保障、服务优化等举措，构建起患者放心的医疗环境。
诚信医疗的核心理念：
从口号到日常实践
诚信医疗的本质在于将患者的权益置于首位。医院将“315”延伸为“365”，通过全年无假日门诊、无烟环境、价格透明化、医疗质量提升等措施，让患者感受到持续的诚信服务。
透明化与规范化：
构建患者信任的基石
医院推行透明收费制度，严格按国家标准收费，公开费用明细，并提供“一日清单”，杜绝乱收费现象，确保患者“明明白白消费”，并承诺“合理检查、合理用药”，减轻患者负担。
服务优化与人文关怀：
从流程到细节的全面升级
1.以患者为中心的服务模式
医院打造“一医一患一诊室”，既保护患者隐私又提升就诊效率。同时提出“微笑+三有”服务模式（来有迎声、问有答声、走有送声），积极搭建医患沟通桥梁。
2.公益行动与社会责任
医院还将诚信服务延伸至公益领域，积极履行社会责任，关注大众健康。定期组织医疗团队深入社区、学校、企业、工厂开展义诊、健康知识讲座、急救培训等公益活动，向市民普及健康知识，助力提升市民健康水平。
未来，深圳华侨医院将继续秉承“以患者为中心”的理念，以更高标准提升医疗质量，以更实举措践行“守护医疗消费安全，共建诚信3.15”的承诺，用心守护每一位患者的生命健康！
友情链接：
服务热线
0755-84698191
医院地址：深圳市龙岗区平湖街道湖新街1号
门诊时间：8:00-11:45； 14:00-17:45（全年无休假，急诊24小时接诊）
简历投递邮箱：szhqyy@163.com
微信订阅号
微信服务号
微信视频号